Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen.
Muss ich meine Buchungsbestätigung ausdrucken? .
Nein, es reicht, diese auf Ihrem Mobiltelefon abrufbereit zu haben. Bitte denken Sie an die Umwelt, bevor Sie etwas auf Papier ausdrucken!
Wie lange dauern die Walking Touren? .
Die Touren dauern im Durchschnitt 90 Minuten. Sie können die Dauer jeder individuellen Tour auf unserer Webseite überprüfen. Die Zeit wird wie im Flug vergehen, selbst für all diejenigen, die lange Spaziergänge nicht gewohnt sind!
Kann ich meine Buchung stornieren? .
Ja, die Altstadt Tour kann bis 24h vorher kostenfrei storniert werden. Die Edinburgh Castle Tour kann bis 72h vor Beginn kostenfrei storniert werden. Stornierungen, die nach diesem Zeitpunkt stattfinden, werden nicht zurückerstattet.
Werden Touren wegen Regen oder Schnee abgesagt? .
Natürlich nicht! Solange wir kein schweres Gewitter oder solch schlimmen Schneefall haben, dass es gefährlich wäre, das Haus zu verlassen, finden unsere Touren statt. Die Route wird so angepasst, dass der Kontakt mit Regen und Schnee minimiert wird, aber der Inhalt der Tour bleibt der Gleiche.
Ab welchem Alter müssen Kinder zahlen? .
Auf der Altstadt Tour dürfen Kinder unter 14 Jahren umsonst mitkommen. In Edinburgh Castle müssen Kinder unter 4 Jahren nicht zahlen, Kinder im Alter von 5-14 Jahre zahlen £19.
Muss ich im Voraus buchen, um an einer Tour teilnehmen zu können? .
Um die Teilnahme an einer Tour zu garantieren, ist es immer besser im Voraus zu buchen. Die Buchung kann durch diese Webseite vorgenommen werden, und Sie erhalten eine Bestätigungsemail, sobald Sie gebucht haben.
Es besteht auch die Option, ohne Buchung am Startpunkt aufzutauchen, wo die Möglichkeit bestehet, bar oder mit Karte zu zahlen. Es ist empfehlenswert, hierfür 15 Minuten vor Tourbeginn zu erscheinen, sodass wir die Tour pünktlich starten können.
Wie nutze ich einen Aktionsrabattcode? .
Wenn Sie eine Reservierung durch unsere Webseite vornehmen, besteht die Option, Ihren Aktionscode einzugeben.
Wo ist der Treffpunkt für die Touren? .
All unsere Touren in Edinburgh starten von 351/369 High Street (Royal Mile, Edinburgh, EH1 PW), gegenüber des “Thistle do Nicely“-Shops.
Wie buche ich eine Tour mit Scotland City Tours? .
Sie können telefonisch oder über WhatsApp buchen (00447854241927), über E-Mail (info@scotlandcitytours.com) oder online über unsere Webseite, www.scotlandcitytours.com.
Kann ich ein Haustier mitbringen? .
Ja, Sie können auf allen Touren mit einem Haustier teilnehmen, außer auf den Touren durch Edinburgh und Stirling Castle, wo nur Blindenhunde innerhalb der Burg erlaubt sind.
Wie ändere ich meine Reservierung? .
Sollten Sie Ihre Buchung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon, WhatsApp (00447858241927) oder E-Mail (info@scotlandcitytours.com)
Ich habe meine Buchungsbestätigung nicht erhalten, was soll ich tun? .
Sollten Sie Ihre Bestätigungsemail nicht innerhalb von 24h nach dem Tätigen Ihrer Buchung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon, WhatsApp, oder E-Mail.
Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl, damit eine Tour stattfinden kann? .
Ja, all unsere Touren benötigen ein Minimum an Teilnehmern, damit die Tour stattfinden kann. Sollte die Tour aufgrund von mangelnder Teilnahme abgesagt werden, informieren wir Sie selbstverständlich über alternative Optionen.